Veelgestelde vragen

Overzicht alle vragen

• Wat betekent TU

• Hoeveel bedragen de transportkosten die ik betaal bij een bestelling?

• Is online betalen veilig?

• Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling krijg?

• Hoeveel tijd krijg ik om het kledingstuk terug te sturen als het niet past?

• Is het mogelijk om met de geschenkbon van Bobo in de webshop te betalen.

• Heb ik een andere vraag?

• Zijn de prijzen van de webshop gelijk aan die van de winkels in Tremelo en Erpe-Mere?

• Kan ik mijn bestelling opvolgen?

• Betalen kan op verschillende manieren?

• Kan ik mijn klantenkorting ook online opnemen?

• Ontvang ik hetzelfde artikel als op de foto?

• Kan ik controleren of mijn bestelling succesvol is geplaatst?

• Is de betaling reeds van mijn rekening op het moment dat ik een bevestiging ontvang per mail?

• Kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief van Bobo?

• Kan ik een bestelling annuleren?

• Wat moet ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?

• Kan ik een artikel verwijderen?

• Wat moet ik doen als ik een beschadigd artikel heb ontvangen?

• In welke landen kan er online besteld worden?

• Zijn alle kledingstukken die ik in de webshop vind, ook te koop in de winkels?

• Is retourneren gratis?

• Terugbetaling